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韓冰瑞：耐住性子，靜待花開
2023-06-09
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每天與數(shù)據(jù)打交道的人，似乎都有著類似的特質(zhì)：精力充沛、思路清晰、表達(dá)穩(wěn)健。采訪這天，韓冰瑞剛結(jié)束一場(chǎng)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化會(huì)議，還沒來得及回工位修整，就匆匆趕來，開始了新的講述，一個(gè)財(cái)務(wù)人與衛(wèi)華二十多年的故事在她口中娓娓道來……
衛(wèi)華不會(huì)讓你白走每一步路
阿里巴巴有一句經(jīng)典俗語：“一年香，三年醇，五年陳”，韓冰瑞在成本管理崗位上能像今天這樣游刃有余，很大一部分原因源于她在基層多年的沉淀。
2000年，年僅十幾歲的韓冰瑞離開校園，踏足社會(huì)，開始了自己的求職之路。她是一個(gè)極其戀家的人，因此目標(biāo)也很明確——一定要找個(gè)離家近的工作。十幾歲正是懵懂的年紀(jì)，校園之外的一切事物于她而言都分外陌生，她雖然在地域上目標(biāo)清晰，對(duì)各行各業(yè)卻知之甚少，不明白自己能做什么，適合做什么。
“我覺得自己很幸運(yùn)。”回想二十多年前年少懵懂的自己，韓冰瑞有些懷念，“在那么多‘家門口’的工作中看到了衛(wèi)華。衛(wèi)華也愿意給沒有絲毫工作經(jīng)驗(yàn)的我一個(gè)機(jī)會(huì)。”
來到衛(wèi)華的第一個(gè)崗位是生產(chǎn)部倉(cāng)庫(kù)保管員，工作內(nèi)容倒是很簡(jiǎn)單，只負(fù)責(zé)登記生產(chǎn)物資的出入庫(kù)，還沒有涉及到賬目數(shù)據(jù)。初入職場(chǎng)，又是對(duì)什么都充滿好奇的年紀(jì)，韓冰瑞對(duì)這些機(jī)械物件顯得格外上心，每個(gè)經(jīng)她手的物資她都有意去記憶它的樣子，更加深入了解它的作用和價(jià)格。久而久之，她覺得自己都能稱得上一本人形“百科全書”了，當(dāng)然，“書”中的內(nèi)容僅限于倉(cāng)庫(kù)的物資。
最開始與數(shù)據(jù)打交道也是在這間倉(cāng)庫(kù)，她做保管員的第二年個(gè)年頭，恰逢同事離職，韓冰瑞順理成章地接替了同事的崗位，從一名保管員變成了統(tǒng)計(jì)員，每天接觸的東西其實(shí)沒有太多變化，但她的手里多了一份賬本，沉甸甸的，瞬間也讓她的內(nèi)心沉淀了下來，雖然她年紀(jì)不大，但也清楚，一旦涉及到金錢賬目的事項(xiàng)，哪怕平時(shí)再怎么大大咧咧，干活兒時(shí)也要讓自己“心眼子小一些”。
在倉(cāng)庫(kù)這一方天地呆了八年之久，韓冰瑞自己也沒想到她這么能“耐得住性子”。但現(xiàn)在回憶起來，八年時(shí)光仿佛也就彈指一揮間。這期間公司的業(yè)務(wù)范圍不斷擴(kuò)大，產(chǎn)品種類不斷增多，韓冰瑞也在認(rèn)識(shí)新物料的過程中不斷進(jìn)步，這些產(chǎn)品原材料的相關(guān)認(rèn)知為后來的她能有效控制生產(chǎn)成本打下了牢固的基礎(chǔ)。
2008年，公司迎來了一次大幅度的組織架構(gòu)調(diào)整，原先隸屬于生產(chǎn)部的統(tǒng)計(jì)員崗位被劃分到財(cái)務(wù)中心，所謂“明者因時(shí)而變，知者隨事而制。”面對(duì)機(jī)構(gòu)調(diào)整，韓冰瑞抓住機(jī)遇，主動(dòng)求變，順利獲得了調(diào)崗的機(jī)會(huì)。從倉(cāng)庫(kù)統(tǒng)計(jì)員轉(zhuǎn)到結(jié)算會(huì)計(jì)，這一次調(diào)崗，她開始接觸公司的業(yè)務(wù)，開始頻繁與供應(yīng)商溝通對(duì)接。至此，韓冰瑞真正成為一名專業(yè)的財(cái)務(wù)人。
就像韓冰瑞所說的：“在衛(wèi)華，每一步路都不會(huì)讓你白白走過。因此哪怕你的學(xué)歷背景沒有那么優(yōu)秀，你也一定要能經(jīng)過長(zhǎng)期實(shí)踐與打磨，經(jīng)過不斷的試錯(cuò)與修正，經(jīng)過一點(diǎn)一滴的積累與沉淀。”
積累的道路本就沒有荊棘叢生和跌宕起伏，有的只是涓涓細(xì)流匯聚成海。韓冰瑞坦言，她并沒有特意為此做出什么驚天動(dòng)地的大事，不曾“懸梁刺股”“晝耕夜誦”，也不曾“廢寢忘食”“殫精竭慮”，而是在一點(diǎn)點(diǎn)、一天天、一步步的量變中向上生長(zhǎng)，正是在生產(chǎn)一線八年積淀和十多年在業(yè)務(wù)層面的厚積薄發(fā)，成就了今天的她。
有能力者 無所畏懼
“這臺(tái)車的毛利怎么這么低？”
韓冰瑞的大腦飛速運(yùn)轉(zhuǎn)，各個(gè)要點(diǎn)在腦中如影片放映一般迅速排列組合，沒有讓領(lǐng)導(dǎo)等待一刻，就分析了好幾層原因。
“材料性價(jià)比不高。”
“報(bào)價(jià)本身也報(bào)低了。”
“您看這里公司還產(chǎn)生了一大筆額外的開支。”
……
自從來到成本管理崗之后，韓冰瑞無時(shí)無刻不在等待著領(lǐng)導(dǎo)的“突擊考試”，但作為一名資深財(cái)務(wù)人，她有足夠的信心和底氣做好每一張答卷。
韓冰瑞轉(zhuǎn)到成本管理崗位是在2019年，與此前她經(jīng)歷的所有崗位不同的是，成本管理更考驗(yàn)財(cái)務(wù)人的綜合素質(zhì)：對(duì)公司方方面面的熟悉程度、對(duì)市場(chǎng)政策和價(jià)格的感知、對(duì)數(shù)據(jù)的敏感度、對(duì)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)的邏輯分析能力、優(yōu)化成本解決問題的能力……
“哪怕是財(cái)務(wù)科班畢業(yè)的人，想要做好成本管理，至少也需要四五年的成長(zhǎng)時(shí)間。”
但韓冰瑞不同，她在生產(chǎn)一線做了七八年記賬員，又在會(huì)計(jì)、報(bào)銷、總賬各個(gè)崗位之間輾轉(zhuǎn)了十一年，可以稱得上是在賬本上長(zhǎng)大的，這些經(jīng)驗(yàn)讓她在考慮問題時(shí)有了更加全面開闊的思維，無論是“臨時(shí)考試”，還是“階段性大考”，她總是能應(yīng)對(duì)自如。
在最近的流程優(yōu)化階段性大考中，韓冰瑞就拿下了一份漂亮的成績(jī)單。針對(duì)涉及到成本的各個(gè)部門來了一次全方位無死角的“大掃蕩”，厘清堵塞了許多潛在的漏洞，成本準(zhǔn)確率提升58%！
當(dāng)然，在這份滿分答卷的背后，韓冰瑞付出的努力也可想而知。“其實(shí)方案不難想，難點(diǎn)在推動(dòng)執(zhí)行上”她直言道，“就像是把左撇子硬生生改成右撇子，沒人能一開始就適應(yīng)這種改變。”
生產(chǎn)上原先對(duì)于材料的取用沒有一個(gè)準(zhǔn)確規(guī)范的限制，很多時(shí)候?yàn)榱藞D方便，工人們總是一次性領(lǐng)許多材料，做一臺(tái)車超領(lǐng)幾十噸料是常有的事，超出來這么多的材料后面究竟何去何從卻是無人可知，又或者大家隨便亂取亂放，以致于同一件產(chǎn)品的成本忽高忽低，這樣一來就對(duì)成本計(jì)算造成了極大的干擾。
線邊倉(cāng)就是在這種情況下被提出來的，通過在產(chǎn)線附近建立小倉(cāng)庫(kù)，從總倉(cāng)庫(kù)里取出材料放到線邊倉(cāng)供特定的行車備用生產(chǎn)。這樣一來，每臺(tái)行車的生產(chǎn)材料就能得到有效控制。
但改變工人們?cè)鹊娜×狭?xí)慣并非易事，從2020年提出建立線邊倉(cāng)開始，到如今材料成本控制取得顯著效果，這中間花了三年時(shí)間去推行。
“直接去倉(cāng)庫(kù)多拿點(diǎn)不就行了，你這先把料放到這小倉(cāng)里再用，那不是多此一舉嗎？”
“這多不方便，還影響我們生產(chǎn)。”
新流程實(shí)施一開始，韓冰瑞就不得不面對(duì)各種懷疑和否定，她決定采取自上而下的推行方式。
但不同部門的領(lǐng)導(dǎo)思考問題的角度是不一樣的，生產(chǎn)上關(guān)注的是質(zhì)量和效率，使用線邊倉(cāng)不僅讓生產(chǎn)程序更繁瑣了，也沒對(duì)質(zhì)量提升做出什么實(shí)質(zhì)性改善，注定了這場(chǎng)改革之路并不平坦。
“每月都會(huì)組織各部門領(lǐng)導(dǎo)開會(huì)，不僅僅是線邊倉(cāng)，還有其他的流程優(yōu)化項(xiàng)目。每次在會(huì)上大家都爭(zhēng)論得面紅耳赤。”回想到當(dāng)初的場(chǎng)景，韓冰瑞反倒顯得有些意猶未盡，“從產(chǎn)生問題的原因，到造成的后果，再到優(yōu)化之后的好處，分析得那叫一個(gè)事無巨細(xì)。經(jīng)常吵得不可開交，但現(xiàn)在回憶起來，思維相互碰撞最后達(dá)到和解的過程真的讓人無比享受。”
動(dòng)之以情，曉之以理，再伴隨著工人們的令行景從、高效執(zhí)行，這項(xiàng)取料流程的優(yōu)化項(xiàng)目終于迎來春暖花開。如今的生產(chǎn)車間，一個(gè)個(gè)線邊倉(cāng)矗立在產(chǎn)線邊，見證著衛(wèi)華工人們生產(chǎn)時(shí)的秩序井然……
一眼拿下幾百萬
作為衛(wèi)華資深的財(cái)務(wù)管理人員，韓冰瑞的角色早已超出了單純的“算賬人”范疇，她仿佛有著一雙火眼金睛，任何一項(xiàng)異常數(shù)據(jù)都難以逃脫她的法眼。
僅僅一個(gè)眼神，就為公司省下了幾百萬成本，這在很多人看來似乎有些不可思議，但在韓冰瑞的日常工作中，這樣的情況其實(shí)很常見。
去年七月份某天，倉(cāng)儲(chǔ)部發(fā)來一份板材的數(shù)據(jù)，密密麻麻的數(shù)字看著就讓人頭皮發(fā)麻，韓冰瑞粗略掃了一眼，就這一眼，異常數(shù)據(jù)立馬無處遁形。
采購(gòu)在購(gòu)買材料時(shí)，一般都要進(jìn)行理論計(jì)算和過磅計(jì)算，過磅獲得的數(shù)據(jù)更精確，也比理論計(jì)算得到的數(shù)據(jù)低一些，因此用過磅數(shù)據(jù)購(gòu)買材料能有效節(jié)約成本，但這次倉(cāng)儲(chǔ)發(fā)來的過磅鋼板數(shù)據(jù)居然比理論計(jì)算值大！
涉及到公司利益問題，韓冰瑞不敢馬虎，當(dāng)即就聯(lián)系相關(guān)責(zé)任人，這才發(fā)現(xiàn)了這一批板材超寬、超長(zhǎng)，但理論計(jì)算時(shí)卻是按照最小面積做參照，“那么生產(chǎn)上也會(huì)用這個(gè)最小面積來使用，剩下的許多邊邊角角就全被浪費(fèi)了。”她解釋道。
可想而知，因?yàn)闆]有充分利用板材，這次產(chǎn)生的成本損失不是個(gè)小數(shù)目，若不趕緊糾正，損失還會(huì)越來越多。韓冰瑞組織大家去車間現(xiàn)場(chǎng)，先量尺寸再計(jì)算，計(jì)算完了再拉著大塊的鋼板去過磅，這樣反反復(fù)復(fù)算了上百塊板材，幾天下來，所有人都筋疲力盡，得到的結(jié)果雖令人吃驚卻也在意料之中，每噸板材造成浪費(fèi)3.68%！這已經(jīng)算是個(gè)較大的成本漏洞了。
“出現(xiàn)問題立刻整改”是韓冰瑞一直信奉的工作信條。在找到原因的那一刻，她就決定調(diào)整倉(cāng)庫(kù)的工作方式——材料版面得按照最大利用化呈現(xiàn)給生產(chǎn)，讓生產(chǎn)完全把有效版面利用起來。
“我們告訴倉(cāng)儲(chǔ)部應(yīng)該怎么合理標(biāo)版面，分析現(xiàn)在的情況會(huì)造成多少浪費(fèi)，使用新的數(shù)據(jù)能省下多少成本，倉(cāng)儲(chǔ)部也很有心，立馬就去落實(shí)了，整項(xiàng)工作走下來其實(shí)非常順暢。”這樣一頓操作下來，倉(cāng)庫(kù)板材的浪費(fèi)減少了2.23%，為公司省下了四百多萬成本。韓冰瑞用責(zé)任與細(xì)致為公司挽回?fù)p失，創(chuàng)造出無限價(jià)值。
在許多人看來，整日面對(duì)著枯燥的數(shù)據(jù)，生活難免不會(huì)乏味，但在韓冰瑞眼中，那些漂亮的數(shù)據(jù)背后可能是一群人的慷慨激昂與唇槍舌戰(zhàn)，是無數(shù)同事夜以繼日的認(rèn)真與努力；異常的數(shù)據(jù)或許會(huì)給她帶來一些工作量，但正是這些錯(cuò)誤讓她看到屬于人的鮮活，加錯(cuò)數(shù)點(diǎn)后誠(chéng)懇認(rèn)錯(cuò)中帶著憨厚與可愛，報(bào)價(jià)錯(cuò)誤后盡心盡力的奔走交涉，展現(xiàn)了人與人之間的信任與理解……每一份數(shù)據(jù)當(dāng)中其實(shí)都藏著一個(gè)個(gè)動(dòng)人的故事。
在厚重的賬本中成長(zhǎng)，在種種考驗(yàn)中成材，在細(xì)致與敏銳中成事，韓冰瑞與衛(wèi)華的故事還在繼續(xù)……
